Mentions légales et conditions

Éditeur

SOPOMAID SERVICES SARLU
RCCM CI-ABJ-03-2023-B13-02905
Cocody Angré, Abidjan, Côte d'Ivoire
Contact : sopomaidservices@gmail.com · WhatsApp +225 07 67 11 73 60

Objet du service

SOPOMAID STREAMING HUB met à disposition de ses clients des fichiers d'application Android, ainsi que l'assistance nécessaire à leur installation. Le service est réservé aux appareils Android.

Compte client

L'inscription est gratuite et se fait au moyen d'un numéro de téléphone. Le client est responsable de la confidentialité de son code. Un compte donne accès aux seules offres qu'il a payées.

Commandes et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par mobile money (Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave). Le client déclare son paiement depuis son espace ; l'accès est ouvert après vérification du versement par nos soins.

La référence de transaction communiquée par l'opérateur est exigée. Elle ne peut être utilisée qu'une seule fois. Toute tentative répétée de déclarer une référence déjà enregistrée entraîne la suspension du compte, le temps d'une vérification.

Livraison et téléchargement

Les fichiers sont mis à disposition dans l'espace client dès la validation du paiement. Chaque version se télécharge une seule fois ; la publication d'une nouvelle version rouvre automatiquement ce droit. En cas de perte du fichier, le téléchargement peut être rouvert sur demande.

Durée des offres

Les offres « achat unique » n'expirent pas. Les offres mensuelles courent pour la durée indiquée sur la fiche. Aucun prélèvement automatique n'est mis en place : le renouvellement est toujours une décision du client.

Rétractation et remboursement

Le service porte sur un contenu numérique délivré immédiatement : la commande n'est pas remboursable une fois le fichier téléchargé. En cas de dysfonctionnement, nous nous engageons à chercher une solution : remplacement du fichier, version alternative ou basculement vers une autre offre.

Contenus réservés aux adultes

Certaines offres comportent des contenus réservés aux personnes majeures. Leur commande exige une déclaration de majorité, conservée avec la commande.

Parrainage

Chaque client dispose d'un code de parrainage. La prime du parrain est acquise lorsque le filleul passe sa première commande payée ; la remise de bienvenue du filleul est utilisable dès son inscription. Les avoirs se déduisent automatiquement des commandes suivantes, sans jamais ramener le montant à payer en dessous de 500 F. Ils ne sont ni cessibles ni convertibles en espèces. Toute création de comptes multiples destinée à cumuler des primes entraîne leur annulation.

Données personnelles

Nous conservons : votre numéro de téléphone, votre nom, éventuellement votre adresse électronique, vos commandes, vos déclarations de paiement et vos échanges avec notre équipe. Ces données servent exclusivement à traiter vos commandes, à vous fournir l'assistance et à vous informer des mises à jour de vos applications. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Vous pouvez demander la consultation, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à sopomaidservices@gmail.com. La suppression du compte met fin aux accès en cours.

Propriété intellectuelle

Les noms et logos des applications et des services cités appartiennent à leurs éditeurs respectifs. Ils sont mentionnés à titre d'identification du contenu proposé, sans qu'aucun partenariat ni affiliation ne soit revendiqué avec ces sociétés.

Hébergement

Site hébergé par Hostinger International Ltd.

Dernière mise à jour : 31 août 2026.